Conteúdo NDC da Emirates já está disponível na Travelport+
A solução de conteúdo e serviços de NDC da Travelport para a Emirates foi lançada, inicialmente, para os clientes da Travelport+ na Austrália, Indonésia, Emirados Árabes Unidos e Reino Unido mas, nas próximas semanas, vai passar a estar disponível noutros países.
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A Travelport anunciou que o conteúdo do New Distribution Capability (NDC) da Emirates e os recursos aprimorados de atendimento NDC já estão disponíveis na plataforma Travelport+, permitindo que os agentes de viagens que usam esta plataforma tenham acesso a “um conteúdo melhor e mais detalhado” da companhia aérea.
“Com esse lançamento, os clientes das agências da Travelport poderão facilmente visualizar e comparar ofertas NDC mais dinâmicas e complementos disponíveis da Emirates e criar uma experiência mais simplificada e personalizada para os viajantes. A solução NDC completa da Travelport para a Emirates também permite que os agentes façam a manutenção das reservas NDC, inclusive modificações e cancelamentos”, explica a Travelport, em comunicado.
Segundo Jason Clarke, Chief Commercial Officer, Travel Partners da Travelport, este “marco fundamental do NDC com a Emirates prova que a Travelport está na vanguarda do varejo moderno com a sua capacidade de fornecer o melhor conteúdo e ferramentas de última geração que os agentes precisam para criar experiências excepcionais de reserva e atendimento para seus clientes”.
A solução de conteúdo e serviços de NDC da Travelport para a Emirates foi lançada, inicialmente, para os clientes da Travelport+ na Austrália, Indonésia, Emirados Árabes Unidos e Reino Unido e, nas próximas semanas, vai passar também a estar disponível para agências de outros países.
“O conteúdo NDC será disponibilizado imediatamente apenas para os agentes que já têm acesso ao conteúdo sem sobretaxa NDC, de acordo com os termos do contrato entre a Travelport e a Emirates”, explica ainda a Travelport.