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“Continua a haver dúvidas sobre o produto cruzeiros para uma determinada franja de clientes”

Especializada em cruzeiros, a GlobalSea abriu em 2011 e tem vindo a trilhar um caminho de sucesso, à medida que também o produto de cruzeiros cresce em Portugal, apesar das dúvidas que ainda existem entre passageiros e até agências de viagens.

Bestravel lança descontos e ofertas exclusivas para clientes mais exigentes

Com vista a comemorar a preferência dos seus clientes que a elegeram como Marca Nº1 da Escolha do Consumidor’23, a rede de agências de viagens Bestravel acaba de lançar uma campanha de propõe descontos e ofertas exclusivas.

Ryanair torna viagens mais fáceis para cliente com deficiências

Através desta parceria, pilotos, tripulação de cabina e equipas de apoio da Ryanair passam a estar preparados para fornecer apoio adicional, assistência, ou tempo necessário aos nossos clientes com deficiências ocultas

TAP garante “medidas de contenção e remediação adequadas” para proteger empresa e clientes de ciberataque

Companhia aérea nacional diz que continua a tomar “todas as medidas de contenção e remediação adequadas para proteger” a empresa e clientes, depois do grupo responsável pelo ataque de 25 de agosto ter alegado que obteve dados de clientes da TAP.

JPMorgan pretende lançar-se no setor das viagens

Com a entrada no mundo das viagens, os executivos da JPMorgan Chase& Co. esperam captar um valor próximo dos 15 mil milhões de dólares em reservas em 2025 e tornar-se na 3.ª agência de viagens nos EUA.

76% dos clientes ficam sem resposta das companhias aéreas nas redes sociais

Apesar das diversas plataformas de social media serem a via pela qual as companhias aéreas estão apostas em comunicar com os seus clientes, a maioria das perguntas e reclamações ficam sem resposta.

Mais de 40% dos portugueses afirmam não ter viajado após a pandemia

Os preços e as coberturas aparecem como as variáveis mais relevantes a ter em conta na subscrição de um seguro de viagem, avança a Liberty.

KLM premiada pela APEX como melhor companhia aérea para passageiros

Os prémios APEX World Class Award avaliam os novos referenciais (benchmarks) da experiência do cliente, recorrendo a uma ampla auditoria de dados.

Iberia chega ao WhatsApp

Novo canal da Iberia para clientes está disponível através do número 676 67 60 04.

HIPPOtrip lança serviço Hop On Hop Off gratuito

Novo serviço passou a estar disponível a 1 de abril e é totalmente gratuito para os clientes da HIPPOtrip.

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