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Portugueses no Top 5 dos clientes nos AL da LovelyStay

Em 2024, os viajantes nacionais surgiram na 4ª posição do ranking de clientes nos alojamentos turísticos geridos pela LovelyStay, logo a seguir a Espanha, França e Estados Unidos. Porto, Lisboa e Algarve são os destinos preferidos dos portugueses, com a Madeira a crescer.

“Continua a haver dúvidas sobre o produto cruzeiros para uma determinada franja de clientes”

Especializada em cruzeiros, a GlobalSea abriu em 2011 e tem vindo a trilhar um caminho de sucesso, à medida que também o produto de cruzeiros cresce em Portugal, apesar das dúvidas que ainda existem entre passageiros e até agências de viagens.

Bestravel lança descontos e ofertas exclusivas para clientes mais exigentes

Com vista a comemorar a preferência dos seus clientes que a elegeram como Marca Nº1 da Escolha do Consumidor’23, a rede de agências de viagens Bestravel acaba de lançar uma campanha de propõe descontos e ofertas exclusivas.

Ryanair torna viagens mais fáceis para cliente com deficiências

Através desta parceria, pilotos, tripulação de cabina e equipas de apoio da Ryanair passam a estar preparados para fornecer apoio adicional, assistência, ou tempo necessário aos nossos clientes com deficiências ocultas

TAP garante “medidas de contenção e remediação adequadas” para proteger empresa e clientes de ciberataque

Companhia aérea nacional diz que continua a tomar “todas as medidas de contenção e remediação adequadas para proteger” a empresa e clientes, depois do grupo responsável pelo ataque de 25 de agosto ter alegado que obteve dados de clientes da TAP.

JPMorgan pretende lançar-se no setor das viagens

Com a entrada no mundo das viagens, os executivos da JPMorgan Chase& Co. esperam captar um valor próximo dos 15 mil milhões de dólares em reservas em 2025 e tornar-se na 3.ª agência de viagens nos EUA.

76% dos clientes ficam sem resposta das companhias aéreas nas redes sociais

Apesar das diversas plataformas de social media serem a via pela qual as companhias aéreas estão apostas em comunicar com os seus clientes, a maioria das perguntas e reclamações ficam sem resposta.

Mais de 40% dos portugueses afirmam não ter viajado após a pandemia

Os preços e as coberturas aparecem como as variáveis mais relevantes a ter em conta na subscrição de um seguro de viagem, avança a Liberty.

KLM premiada pela APEX como melhor companhia aérea para passageiros

Os prémios APEX World Class Award avaliam os novos referenciais (benchmarks) da experiência do cliente, recorrendo a uma ampla auditoria de dados.

Iberia chega ao WhatsApp

Novo canal da Iberia para clientes está disponível através do número 676 67 60 04.

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